POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : septembre 2026

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1. Responsable du traitement
EI – NAILS&SKIN (Divine Skin Aesthetic)
7 avenue Pierre Salvi, 95500 Gonesse
SIRET : 949 463 319 00010
Contact : contactdivineskinaesthetic@gmail.com – 07 53 39 03 20

 

2. Données collectées
- Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, message.
- Commandes en ligne (produits, cartes cadeaux) : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, téléphone, e-mail, historique des commandes. Le paiement est traité par un prestataire sécurisé : nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
- Prise de rendez-vous en ligne : nom, prénom, téléphone, e-mail, soin choisi, date et heure du rendez-vous, et le cas échéant les informations de paiement de l'acompte (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé).
- Navigation : cookies et données de statistiques de fréquentation, sous réserve de votre consentement.

Merci de ne pas transmettre d'informations médicales via le formulaire de contact. Les informations nécessaires à la réalisation de vos soins sont recueillies directement à l'institut.

 

3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes : intérêt légitime.

- Gérer vos rendez-vous et vous envoyer confirmations et rappels : exécution du contrat.
- Traiter et livrer vos commandes : exécution du contrat.
- Tenir notre comptabilité : obligation légale.
- Vous envoyer nos offres : uniquement avec votre consentement.
- Mesurer l'audience du site : consentement (cookies).

 

4. Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à NAILS&SKIN et à ses prestataires techniques (hébergement du site, paiement, livraison), qui agissent sur nos instructions. Elles ne sont jamais vendues ni louées.

 

5. Transferts hors de l'Union européenne
Notre site est hébergé par Wix.com Ltd. (Israël), pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat. Tout autre transfert éventuel est encadré par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

 

6. Durée de conservation
- Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Données clients : 3 ans après le dernier achat (à des fins commerciales).
- Factures et pièces comptables : 10 ans.
- Cookies : 13 mois maximum.

 

7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à contactdivineskinaesthetic@gmail.com. Nous vous répondrons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

 

8. Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien de gestion des cookies en bas de page.

 

9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion sécurisée HTTPS, accès restreints) pour protéger vos données.